Qui sommes-nous, et comment nous vérifions vos charges

Qui est derrière tropdecharges

tropdecharges est édité par TooLooLoo, l'entreprise individuelle de Raphaël Hue, à Nantes. Le diagnostic est gratuit pour les locataires, et nous ne contactons jamais votre bailleur.

Comment nous vérifions vos charges

• Une intelligence artificielle, Claude, de la société Anthropic, lit votre bail et vos relevés : les clauses sur les charges, l'inventaire et la répartition, puis chaque ligne de vos relevés, avec le passage d'où elle vient.
• Chaque ligne est confrontée à des règles écrites à l'avance, tirées de la loi et des décisions de justice : les charges interdites depuis 2014, celles que votre bail doit prévoir, les justificatifs et la régularisation de chaque année, la répartition entre locataires.
• Ce qui peut se calculer avec certitude l'est par notre propre programme, vérifié par des tests, jamais par l'intelligence artificielle : la date de votre bail au regard de la loi de 2014, les 5 dernières années, la présence d'une charge dans votre bail, les montants et le niveau de confiance.
• Chaque charge porte un niveau de confiance (élevé, moyen ou « à vérifier ») et le passage de vos documents sur lequel elle s'appuie. En cas de doute, nous écrivons « à vérifier » plutôt que d'affirmer.
• Le rapport sépare les charges que la loi interdit, les montants les plus sûrs, de celles que votre bailleur doit justifier, qui servent d'abord à négocier.

Nos sources

Le code de commerce (articles L145-40-2 et R145-35 à R145-37, issus de la loi Pinel du 18 juin 2014 et de son décret du 3 novembre 2014), le code civil (articles 606, 1302, 1353 et 2224) et les arrêts de la Cour de cassation, dont ceux du 29 janvier 2026 sur la régularisation et les justificatifs. Chaque page de questions cite les siennes.

Relecture par un avocat

Les règles du diagnostic et les pages de ce site doivent être relues par un avocat. Cette page dira quand ce sera fait.

Ce qu'est le diagnostic, et ce qu'il n'est pas

tropdecharges compare vos relevés de charges à votre bail et à la loi, et estime ce que vous pouvez réclamer. C'est une information gratuite, pas un conseil juridique : tropdecharges n'est pas un cabinet d'avocats. Pour agir, vous pouvez vous faire accompagner par un avocat.

Le diagnostic est établi en partie par une intelligence artificielle. Il peut contenir des erreurs : chaque charge porte un niveau de confiance, et un lien pour nous signaler un chiffre faux.

Ce que deviennent vos documents

• Ils sont gardés sur nos serveurs, en France, et ne sont jamais publiés ni transmis à votre bailleur.
• Ils sont lus par une intelligence artificielle, Claude, de la société Anthropic, sur ses serveurs aux États-Unis. Anthropic ne s'en sert pas pour entraîner ses modèles.
• Ils sont effacés au bout de 30 jours, avec votre adresse e-mail. Nous ne gardons que des résultats anonymes (types de charges, montants, ville, surface) pour nos statistiques.

Tout ce que nous faisons de vos données